Yasal Bilgilendirme
Mesafeli Satış Sözleşmesi
DexTakas üzerinden yapılan fiziksel koleksiyon ürünü siparişlerine ilişkin sözleşme.
Taraflar
Aracı hizmet sağlayıcı / platform: DexTakas
Platform iletişim: kurumsal.dexcollectors@gmail.com - 5301220393 - İstanbul / Gaziosmanpaşa
Satıcı: Sipariş konusu ürünü listeleyen ve sipariş detayında bilgileri yer alan kullanıcı, mağaza ya da platformun kendi satış hesabıdır.
Alıcı: Sipariş sırasında sisteme girdiği üyelik, iletişim ve teslimat bilgileriyle tanımlanan kullanıcıdır.
Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, alıcının DexTakas üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği fiziksel koleksiyon ürününün satışı, ödemesi, teslimatı, iptali, iadesi ve tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkindir.
Ödeme ve Sipariş
Sipariş bedeli, ürün bedeli ve varsa kargo ücreti dahil toplam tutar olarak ödeme öncesinde alıcıya gösterilir.
Ödeme işlemi sipariş bazlı olarak kullanılan ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleştirilir.
DexTakas üzerinde açık artırma, teklif verme, bakiye yükleme, kullanıcılar arası para transferi veya sanal bakiye sistemi bulunmaz.
Teslimat
Fiziksel ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine kargo ile gönderilir.
Pazaryeri satıcı ürünlerinde gönderim süreci ilgili satıcı tarafından yürütülür.
Kargo takip bilgisi mevcut olduğunda sipariş detayında alıcıyla paylaşılır.
Cayma ve İade
Cayma hakkı ve iade süreçleri, ürün tipi, satıcının niteliği ve yürürlükteki tüketici mevzuatı dikkate alınarak yürütülür.
Fiziksel ürünlerde iade gönderim adresi, siparişin satıcısına ve iade sürecine göre alıcıya bildirilir.
Ürünün ayıplı, eksik, sahte veya açıklamaya aykırı olduğunun iddia edilmesi halinde alıcı destek kanalı üzerinden başvuru yapabilir.
